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개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 4월 8일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

(주)닥터루카(이하 "회사")는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 아래와 같은 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 이용합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 상품 주문, 배송, 결제 처리, 금융거래 본인 인증 등
  • 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 약국 승인 심사 등
  • 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 (동의 시)

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분수집 항목
회원 가입 및 승인이름, 이메일, 비밀번호, 약국명, 약사명, 휴대폰번호, 약국 주소, 사업자등록번호
결제 및 배송신용카드 정보, 은행계좌 정보, 주소, 연락처
자동 수집 항목IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

수집 방법: 홈페이지(회원가입), 생성정보 수집 툴, 상담 게시판, 배송 요청 등

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 회사 내부 방침에 의한 정보보유: 부정이용 기록 (6개월)
  • 관련법령에 의한 정보보유:
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 이행을 위해 아래와 같은 외부 기관에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • 배송 서비스: 우체국택배, CJ대한통운 등 (배송 업무 수행)
  • 결제 처리: 국내 주요 PG사 (결제 및 구매안전 서비스 제공)
  • 데이터 보관: 클라우드 서비스 제공업체 (데이터 저장 및 시스템 운영)

5. 정보주체의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다. 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "제3조"에 명시된 바에 따라 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: OOO 관리자
  • 직위: 개인정보 보호책임자
  • 이메일: admin@pharmyone.com
  • 전화번호: 010-0000-0000

본 개인정보 처리방침은 2026년 4월 8일부터 시행됩니다.